青岛电视台QTV2青岛生活服务频道是主力频道、“全国优秀电视频道”。它以“关注民生，服务百姓”为宗旨，以“用行动改变生活”为理念，紧密贴近百姓生活，服务和影响最广大的受众，是青岛及其周边地区家喻户晓的大众公共话语主流平台。
　　生活服务频道于2007年进行提升改版，调整后的频道主打民生牌、百姓牌和服务牌。它以民生新闻、生活资讯和生活服务节目为主干，立足平民视角，强调人文关怀，突出服务功能，凸显地域特征，形成了对本地受众强大的感召力和持久的吸引力。2007年以来，观众期待度、满意度、忠诚度在青岛有线电视网内60多个频道中处于领先位置，节目收视率和收视份额持续走高，广告吸纳连续两年超过亿元大关，在全国副省级城市电视频道中名列前茅。
　　优质的节目架构和持续的创新能力是构成强势频道的基础。生活服务频道致力于品牌栏目和自办节目的打造，自制节目播出量平均每天为  分钟。经过数年的精心培育，生活服务频道形成了极具竞争力的品牌栏目群：《生活在线》——全国十佳电视新闻栏目、青岛民生电视新闻第一品牌；《新说法》——全国十佳法制栏目、全国城市电视台十佳栏目；《生活天天秀》——全国城市电视台十佳栏目。在此基础上，生活服务频道以《生活在线》为龙头，《新说法》和《生活天天秀》为两翼，《民生开讲》、《向前向前GO》及其它自办栏目前后策应，构建起了具有强大竞争力的晚间黄金收视链条，初步实现了频道专业化、节目品牌化的目标。
　　与此同时，频道还致力于系列大型活动的培育。其中，爱心联盟和爱心大讲堂等“爱心系列”、送温暖、送清凉和红歌会等“社区公益系列”、法律服务您和送法到身边等“服务系列”，都精彩纷呈影响广泛。这些大型活动不仅有效提升了频道形象，增强了频道影响力，而且为合作企业形象的市场导入提供了良好平台。
　　高品质节目汇聚了高素质的收视人群。在青岛城乡，生活服务频道入户率高达99.6%，其节目通过无线和有线同时发送。其中无线发射功率10千瓦，发射半径90公里，覆盖范围包括青岛七个区五个市，以及烟台、潍坊、日照等周边部分县市，覆盖人口超过1100万，涵盖了山东半岛经济最发达、受众购买力最强的地区。较大的传播半径、优质的受众群体，为企业进行市场开拓提供了一个高性价比平台，未来随着这个平台的进一步扩大和完善，生活服务频道将为合作企业提供并释放更大的市场能量。
《生活在线》——青岛第一电视民生新闻品牌栏目、中国十佳电视新闻栏目。栏目以关注民生、服务百姓为宗旨，致力于打造青岛公共话语平台和百姓生活舞台，在以平民化视角、口语化播报、个性化点评为风格，以讲述百姓身边事、突发事、有趣事、感人事为特色的基础上，推出了以舆论监督为主要功能的“AT行动”和以替群众排忧解难为目标的“帮您办”两个主要版块，“记者在您身边、新闻因您而动”、“为您跑腿、帮您办事”成为青岛家喻户晓的新闻品牌，生活在线也成为百姓与政府间重要的沟通桥梁。《生活在线》自主策划的大型社区活动 “生活在线送清凉”、“生活在线送温暖”、“生活在线红歌会”等在社会上有着广泛的影响力。创办9年来，收视率和广告吸纳量不断攀升，近三年更是稳居青岛电视台各栏目首位。